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취소/환불 요청

취소(변경) 및 환불 규정

저희 가자하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

  • 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
  • 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
  • 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

  • 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
  • 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
  • 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
  • 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.
제목 작성자 작성일 응답상태
[취소요청] 취소부탁합니다. 문*호 2022년 1월 17일 오후 7:25 응답대기
[취소요청] 모든 투어 취소 바랍니다 현*민 2022년 1월 9일 오전 6:11 응답대기
[취소요청] 변경 또는 취소하겠습니다 문*호 2022년 1월 8일 오전 3:30 응답대기
[환불요청] 쿠알로아 랜치 일정 변경 정*윤 2022년 1월 2일 오후 8:28 응답대기
[환불요청] 랩터투어 취소 서*민 2021년 12월 7일 오전 2:45 응답완료
[환불요청] 2022년 새해 전야 불꽃놀이 크루즈 취소해주세요.. 임*홍 2021년 12월 6일 오후 8:36 응답완료
[환불요청] 예약취소요청 윤*아 2021년 12월 3일 오후 12:09 응답완료
[환불요청] 스타오브호놀룰루 디어크루즈 취소.환불요청드립니다. 박*은 2021년 12월 1일 오후 8:54 응답완료
[환불요청] 흑흑 골프장 환불 부탁 드립니다. 공*배 2021년 12월 1일 오후 8:16 응답완료
[환불요청] 12월 8일 쿠알로아랜치 랩터 투어 취소 임*나 2021년 12월 1일 오후 6:27 응답완료
[환불요청] 코로나 방역강화로 인한 출국불가로 환불요청 구*준 2021년 12월 1일 오후 4:57 응답완료
[환불요청] 12월 14일 쿠알로아렌치 랩터 투어 취소 허*훈 2021년 12월 1일 오후 4:36 응답완료
[환불요청] 대한민국 오미크론 변이 관련 정부 지침이 변경되어 취소 요청합니다ㅜㅜ 전*정 2021년 12월 1일 오후 3:44 응답완료
[환불요청] 골프여행 신*연 2021년 12월 1일 오후 2:41 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다 윤*아 2021년 12월 1일 오후 1:53 응답완료
[환불요청] 환불 요청드립니다. 임*민 2021년 12월 1일 오후 1:41 응답완료
[환불요청] 취소부탁드립니다 권*민 2021년 12월 1일 오후 1:18 응답완료
[환불요청] 환불 부탁드립니다 천*수 2021년 12월 1일 오전 5:32 응답완료
[취소요청] 취소요청 김*은 2021년 12월 1일 오전 3:52 응답완료
[환불요청] 취소요청 김*현 2021년 11월 28일 오후 4:15 응답완료