신*하 (ho****il0@gmail.com) – 2022년 4월 5일 오후 3:40
안녕하세요.
바우처번호 1238315 로 예약된 쿠알로아 목장 예약이 예약불가로 표시되어 있어 이유에 대해 문의드립니다.
자세히 보기를 누르면 예약불가가 아닌 예약대기로 되어있어 어떤게 맞는건지도 문의드립니다.
제가 예약할때는 분명 4.22에 예약이 가능하다고 되어있어 예약 후 카드등록까지 진행하였는데
갑자기 예약불가가 된 것에 대해 해명 부탁드립니다.
또한 사이트에 보면 3일 내 투어문의는 전화로 된다고 되어있는데, 그렇다면 저 날짜에 예약할 수 있는 다른 방법이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님, 알로하와이 입니다.
고객님께서 문의 주신 쿠알로아 랩터 상품의 경우 인기상품으로 안타깝게도 4월 25일까지 전 프로그램 시간이 예약 마감되어 이용 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 예약 확정의 경우 신청 주신 투어의 가능여부 확인 후 결제가 진행되시며, 요청 투신 쿠알로아 목장의 경우 예약마감으로 결제가 진행되지 않으신 부분입니다. 모든 예약 확정은 신청 후 업체와의 예약 가능여부에 따라 진행 되는 점 참고 부탁드립니다.
그외, 쿠알로아의 다른 인기투어인 무비사이트 투어와, 정글지프 투어의 경우 아직 이용이 가능한 점 참고 부탁드리며, 예약을 원하실경우 사이트에서 예약 신청을 부탁드립니다.
감사합니다.