가자하와이

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취소/환불 요청

취소(변경) 및 환불 규정

저희 가자하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

  • 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
  • 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
  • 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

  • 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
  • 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
  • 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
  • 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.
제목 작성자 작성일 응답상태
[취소요청] 예약변경문의 박미나/송*진 2020년 1월 20일 오후 5:21 응답완료
[환불요청] 스카이다이빙 고*경 2020년 1월 20일 오후 1:45 응답완료
[환불요청] 하나우마베이 김*연 2020년 1월 19일 오후 4:26 응답완료
[취소요청] 예약오류로 취소 신청합니다 박*수 2020년 1월 18일 오후 9:27 응답완료
[취소요청] 예약신청 번호: 20919 - 취소요청 임*룡 2020년 1월 17일 오후 1:48 응답완료
[환불요청] 기상악화로 인한 취소 후 환불 정*훈 2020년 1월 17일 오전 1:27 응답완료
[취소요청] 부분예약만 날짜 변경 가능 여부(불가시 부분취소 요청) 한*선 2020년 1월 15일 오전 1:44 응답완료
[취소요청] 펀다이빙으로 변경위해 취소 요청합니다. 김*우 2020년 1월 14일 오후 9:12 응답완료
[취소요청] 쿠알로아 랜치 부분취소 요청합니다. 정*운 2020년 1월 13일 오후 4:04 응답완료
[환불요청] 예약 옵션 변경 박옥준 예약자: 배*정 2020년 1월 12일 오후 7:57 응답완료
[취소요청] 공항셔틀왕복 서비스 예약 취소요청(오아후) *영 2020년 1월 11일 오후 9:07 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다 김*정 2020년 1월 10일 오후 4:00 응답완료
[환불요청] 환불 요청합니다. 유강열/유*주 2020년 1월 10일 오전 4:06 응답완료
[환불요청] 환불 요청 백*연 2020년 1월 9일 오후 2:48 응답완료
[취소요청] 예약취소 박*경 2020년 1월 8일 오전 7:06 응답완료
[취소요청] 예약 취소 요청입니다. 이*빛 2020년 1월 7일 오후 6:56 응답완료
[환불요청] 셔틀 환불 요청 박*영 2020년 1월 7일 오후 6:21 응답완료
[현금영수증 신청] 현금영수증 신청 박*민 2020년 1월 7일 오후 2:11 응답완료
[취소요청] 취소요청 박세은/신*아 2020년 1월 6일 오전 11:33 응답완료
[취소요청] 스타오브호놀룰루 디너크루즈 - 3스타 취소요청 드립니다 김*연 2020년 1월 5일 오전 3:04 응답완료