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취소/환불 요청

[취소요청] 쿠알로아 랜치 부분취소 요청합니다.

정*운 (in****018@gmail.com) – 2020년 1월 13일 오후 4:04


17일 매직오브 폴리네시안, 19일 쿠알로아 목장 5인승 UTV 2시간 투어를 성인4, 어린이 1로 예약했습니다.

갑자기 성인 한명이 못가게 되어 부분취소 하려고 하는데 가능한지요?

17일 매직오브 폴리네시안은 3일 전이라서 안되면 어쩔 수 없고, 19일 쿠알로아 목장 건은 성인3, 어린이1로 변경해주시고 성인 1명만 취소해주시면 감사하겠습니다.

3개의 답변

안녕하십니까 가자하와이입니다.

고객님 그럼, 랩터의 취소 금액 $123.17은 이메일로 환불 영수증 전달드리겠습니다. 매직쇼도 1인 참여는 안하시는 부분 맞으실까요?

감사합니다.

가자하와이 EVE드림

네 랩터투어만 취소해주시기 발바니다.

안녕하십니까 고객님 가자하와이 입니다

17일 매직쇼의 경우 3일 이내의 취소건으로 성인 1인에 대한 환불이 어려운점 양해 부탁드립니다 
19일의 랩터투어의 경우 성인 1인의 취소는 수수료 50%를 적용하여 나머지금액으로 환불 되시는데 괜찮으실까요 ? 
랩터투어의 1인 취소 에 관한 환불 금액은 $61.58 인점 참고해주시기 바랍니다 

확정 취소 희망하신다면 가자하와이로 답변 바라며 빠른 진행을 위해 가자하와이로 연락 주시거나 
카카오톡 플러스친구 '가자하와이 본사로 문의 바랍니다 감사합니다 

# 가자하와이 임화윤드림