가자하와이

게시판

취소/환불 요청

[환불요청] 코로나로 인한 여행취소 환불요청

김*현 (ki***e8@kakao.com) – 2020년 2월 24일 오후 7:36


너무 속상하지만 코로나로 인해 여행이 취소되어 환불요청합니다...

1개의 답변

고객님 안녕하십니까. 가자하와이 입니다. 
 
먼저 저희 가자하와이에 관심을 갖고 문의 해 주신 점 감사드립니다.
고객님께서 문의 주신 내용에 대해 답변 드립니다.
 
현재 요청주신 내용 취소 및 카드취소 처리해드린 것으로 확인됩니다. 해외승인된 내용으로 카드사에서 취소내역 확인되기까지는 영업일 기준 약 2주가량 소요될 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.

고객님께서 문의 주신 내용에 충분한 답이 되었길 바라며,
투어관련 다른 궁금하신 점이 있으신 경우 언제든지 연락 부탁 드립니다.
그럼 저희 가자하와이와 즐거운 여행 되시기 바랍니다.
감사합니다.

가자하와이 김미진 드림