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취소/환불 요청

[환불요청] 3.2환불 신청처리여부 문의

김*민 (ra****76@naver.com) – 2020년 3월 15일 오전 3:53


3.2환불 신청하였으나 아직까지
처리 안되었으니 확인바랍니다

1개의 답변

안녕하세요 고객님! 가자하와이 김미진입니다. 
저희 가자하와이를 이용해 주셔서 감사드립니다. 

소중한 정보는 잘 받아 보았으며 회계팀에 잘 전달되었으나, 현재 취소건이 많아 예상보다 업무가 지연되고 있는 점 죄송한 말씀드립니다.
순차적으로 처리 하여 진행예정이며, 신청일로부터 주말제외 약 3주 정도 소요될 것으로 예상되는 점 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다ㅠㅠ

다시 한번 진행이 더뎌지는 점 죄송한 말씀드리며, 보내드리는 내용 외 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 회신 주시기 바랍니다. 

#가자하와이 김미진 드림