가자하와이

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취소/환불 요청

취소(변경) 및 환불 규정

저희 가자하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

  • 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
  • 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
  • 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

  • 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
  • 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
  • 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
  • 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.
제목 작성자 작성일 응답상태
[환불요청] 2번 결제 된것 취소 확인해 주세요 최*미 2022년 12월 29일 오후 11:52 응답완료
[환불요청] 락어훌라 예약건 취소/환불 요청 드립니다 권*근 2022년 12월 27일 오후 2:19 응답완료
[취소요청] 씨라이프파크 취소 요청드립니다 정*교 2022년 12월 27일 오전 10:37 응답완료
[환불요청] 쿠알로아랜치 문화 체험 패키지 취소/환불 요청 권*근 2022년 12월 27일 오전 2:59 응답완료
[환불요청] 혹등고래예약 취소합니다 임*정 2022년 12월 26일 오후 5:29 응답완료
[환불요청] 재결제 문의 김*진 2022년 12월 26일 오후 4:43 응답완료
[취소요청] 시간과 결제방식 변경 이*선 2022년 12월 26일 오후 1:45 응답완료
[취소요청] 셔틀 취소요청 구*영 2022년 12월 23일 오전 11:53 응답완료
[환불요청] 2022-12-29 And You Creations:돌핀&유 스노클링 이*희 2022년 12월 21일 오전 7:26 응답완료
[환불요청] 파라다이스 코브 루아우 취소/환불 요청 유*연 2022년 12월 20일 오전 10:17 응답완료
[환불요청] 환불수수료 문의 고*아 2022년 12월 18일 오후 3:16 응답완료
[취소요청] 현장결제로 변경 요청드립니다. 강*원 2022년 12월 15일 오후 10:23 응답완료
[취소요청] 결제관련문의합니다 양*조 2022년 12월 14일 오후 11:05 응답완료
[취소요청] 쿠알로아랜치 일정변경 문의 신*영 2022년 12월 12일 오전 12:05 응답완료
[환불요청] 환불 요청 합니다 최*미 2022년 12월 11일 오후 7:08 응답완료
[환불요청] 환불요청합니다. 박*정 2022년 12월 11일 오후 1:34 응답완료
[환불요청] 환불요청 홍*연 2022년 12월 9일 오후 9:20 응답완료
[환불요청] 제가 2개을 예약했습니다. 하나 취소 부탁드립니다. 유*우 2022년 12월 9일 오후 1:50 응답완료
[환불요청] 제가 2개을 예약했습니다. 하나 취소 부탁드립니다. 유*우 2022년 12월 9일 오전 2:24 응답완료
[취소요청] 스타오브호놀루 예약 건 날짜 변경 요청 정*석 2022년 12월 8일 오후 4:36 응답완료