알로하와이

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취소/환불 요청

취소(변경) 및 환불 규정

저희 가자하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

  • 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
  • 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
  • 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

  • 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
  • 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
  • 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
  • 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.
제목 작성자 작성일 응답상태
[환불요청] 환불요청드려요 허*형 2022년 5월 29일 오후 2:36 응답완료
[환불요청] 루아우쇼 관람 취소 박*규 2022년 5월 29일 오후 2:27 응답완료
[취소요청] 선셋크루즈 날짜 변경 문의 최*령 2022년 5월 29일 오전 4:47 응답완료
[환불요청] 6.20 스노우쿨링 취소/환불 김*현 2022년 5월 28일 오전 6:59 응답완료
[환불요청] 5윌31일건 취소요청합니다 홍*미 2022년 5월 26일 오후 4:15 응답완료
[취소요청] 쿠알로아렌치 무비사이트투어 취소요청합니다. 류*이 2022년 5월 25일 오후 4:18 응답완료
[취소요청] 쿠알루라렌치 UTV일정 변경가능할지요? 김*석 2022년 5월 25일 오전 4:35 응답완료
[환불요청] 환불 요청 드립니다. 김*진 2022년 5월 23일 오후 10:28 응답완료
[취소요청] 취소 및 일정 변경 문의드립니다. 양*찬 2022년 5월 23일 오전 3:22 응답완료
[환불요청] 일정변경 문의드립니다 추*현 2022년 5월 22일 오후 9:20 응답완료
[취소요청] 5/30 스카이다이빙만 취소해주세요 박*정 2022년 5월 21일 오전 2:09 응답완료
[취소요청] 7월15일 테들베이 취소 심*기 2022년 5월 20일 오후 12:34 응답완료
[환불요청] 스타오브호놀룰루 환불요청 이*형 2022년 5월 19일 오후 4:35 응답완료
[취소요청] 날짜변경 김*은 2022년 5월 19일 오전 10:00 응답완료
[환불요청] 크루즈 환불요청합니다. 윤*경 2022년 5월 19일 오전 6:21 응답완료
[환불요청] 취소요청합니다 *선 2022년 5월 18일 오후 9:49 응답완료
[환불요청] 예약 취소 및 환불 요청 입니다. 강*석 2022년 5월 18일 오전 2:17 응답완료
[취소요청] 투어 취소요청합니다. 추*현 2022년 5월 17일 오후 9:22 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다. 최*수 2022년 5월 17일 오후 2:44 응답완료
[환불요청] 스카이다이빙 예약취소 부탁드립니다. 이*라 2022년 5월 16일 오후 3:42 응답완료