가자하와이

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취소/환불 요청

취소(변경) 및 환불 규정

저희 가자하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

  • 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
  • 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
  • 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

  • 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
  • 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
  • 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
  • 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.
제목 작성자 작성일 응답상태
[환불요청] 부분 취소 및 환불 요청 원*호 2020년 2월 8일 오전 6:53 응답완료
[환불요청] 쿠알로아랜치 환불 요청 최*현 2020년 2월 8일 오전 5:39 응답완료
[취소요청] 취소관련 박*희 2020년 2월 8일 오전 1:25 응답완료
[환불요청] 일정이 전면 취소되서요 곽*훈 2020년 2월 6일 오후 9:14 응답완료
[환불요청] 2월14일 오하우섬 일주 투어(와이켈레 쇼핑) 취소 신*철 2020년 2월 6일 오후 5:54 응답완료
[취소요청] 예약 취소 문의드립니다. 홍*진 2020년 2월 6일 오전 12:54 응답완료
[취소요청] 취소요청 드립니다. 성*윤 2020년 2월 5일 오전 5:19 응답완료
[환불요청] 취소요청합니다. 권*정 2020년 2월 4일 오후 8:11 응답완료
[취소요청] 변경부탁드립니다 김*민 2020년 2월 3일 오후 2:47 응답완료
[환불요청] 예약 취소 및 환불 요청드립니다. 이*환 2020년 2월 3일 오전 5:03 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다. 김*석 2020년 2월 2일 오후 11:37 응답완료
[환불요청] 취소&환불 요청 조*정 2020년 2월 2일 오후 5:57 응답완료
[환불요청] 예약취소 및 환불요청 합니다 이*복 2020년 2월 2일 오후 4:48 응답완료
[환불요청] 취소 및 환불 요청합니다. 손*우 2020년 2월 2일 오후 3:51 응답완료
[환불요청] 부분 환불요청입니다 김*재 2020년 2월 2일 오전 2:31 응답완료
[취소요청] 예약 취소 요청 합니다. 신*엽 2020년 2월 2일 오전 1:52 응답완료
[취소요청] 쿠알로아랜치 UTV 일정 변경 요청 최*현 2020년 2월 2일 오전 12:52 응답완료
[환불요청] 취소요청 박*수 2020년 2월 2일 오전 12:31 응답완료
[환불요청] 예약취소 및 환불요청 이*복 2020년 2월 1일 오후 8:38 응답완료
[환불요청] 예약 취소하고 환불 요청드립니다... 박*관 2020년 2월 1일 오후 3:07 응답완료