가자하와이

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취소/환불 요청

취소(변경) 및 환불 규정

저희 가자하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

  • 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
  • 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
  • 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

  • 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
  • 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
  • 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
  • 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.
제목 작성자 작성일 응답상태
[환불요청] 12/13 헬리콥터 예약 환불 요청 YOONHEE K*M 2022년 11월 14일 오전 4:03 응답완료
[환불요청] 환불요청 김*일 2022년 11월 12일 오전 1:45 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다 김*지 2022년 11월 11일 오전 5:27 응답완료
[취소요청] 쿠알로아랜치 이 바이크 투어 취소 요청 *순 2022년 11월 10일 오후 11:38 응답완료
[환불요청] 취소 환불요청드립니다 양*조 2022년 11월 10일 오후 8:18 응답완료
[취소요청] 결제하자마자 취소요청드렸는데 문*수 2022년 11월 10일 오후 8:12 응답완료
[취소요청] 취소 수수료가 없는건가요? 문*수 2022년 11월 10일 오후 7:51 응답완료
[취소요청] 취소 요청드립니다.(중복 결제건) 박*선 2022년 11월 8일 오후 8:57 응답완료
[취소요청] 취소요청드립니다. 김*원 2022년 11월 8일 오전 2:18 응답완료
[취소요청] 시간 변경 요청 진*우 2022년 11월 6일 오전 3:21 응답완료
[환불요청] 마이타이 카타마란 취소요청 (최미나) 유*진 2022년 11월 2일 오전 5:03 응답완료
[환불요청] 환불요청드려요 김*숙 2022년 11월 1일 오후 9:33 응답완료
[환불요청] 안녕하세요 원*란 2022년 11월 1일 오후 7:50 응답완료
[취소요청] 예약시간 변경 권*현 2022년 11월 1일 오후 1:54 응답완료
[환불요청] 스카이다이빙 취소환불 요청합니다 이*지 2022년 11월 1일 오전 6:15 응답완료
[환불요청] 환불요청합니다 김*성 2022년 10월 31일 오후 7:37 응답완료
[취소요청] 돌핀앤유 11월 6일 취소요청 양*원 2022년 10월 31일 오후 2:45 응답완료
[취소요청] 투어 날짜 변경 요청드립니다 김*은 2022년 10월 31일 오후 1:52 응답완료
[환불요청] 취소 및 환불 부탁드립니다. 권*옥 2022년 10월 30일 오후 10:16 응답완료
[취소요청] 취소요청드립니다. 김*지 2022년 10월 30일 오후 3:02 응답완료