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취소/환불 요청

취소(변경) 및 환불 규정

저희 가자하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

  • 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
  • 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
  • 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

  • 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
  • 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
  • 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
  • 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.
제목 작성자 작성일 응답상태
[환불요청] 픽업서비스 환불요청 김*남 2020년 3월 1일 오후 9:22 응답완료
[환불요청] 환불요청 드립니다. 김*수 2020년 3월 1일 오후 4:45 응답완료
[환불요청] 환불요청합니다 김*정 2020년 2월 29일 오후 9:42 응답완료
[환불요청] 환불요청합니다. 홍*진 2020년 2월 29일 오후 6:01 응답완료
[환불요청] 여행 취소로 인한 환불요청 김*리 2020년 2월 29일 오후 4:59 응답완료
[환불요청] 여행취소로 인한 환불요청 이*훈 2020년 2월 29일 오전 4:26 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다. 김*무 2020년 2월 29일 오전 2:35 응답완료
[환불요청] 환불요청합니다. 이*희 2020년 2월 28일 오후 4:57 응답완료
[환불요청] 환불 요청합니다. 정*진 2020년 2월 27일 오후 11:10 응답완료
[환불요청] 스카이다이빙 환불요청 김*희 2020년 2월 27일 오후 10:40 응답완료
[환불요청] 코로나로 신행을 연기하여 환불요청합니다 이*리 2020년 2월 27일 오후 8:24 응답완료
[환불요청] 환불처리부탁드립니다 한*이 2020년 2월 27일 오후 5:34 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다. 이*진 2020년 2월 27일 오전 5:04 응답완료
[환불요청] 취소 및 환불 요청 장*성 2020년 2월 27일 오전 4:56 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다. 노*경 2020년 2월 27일 오전 4:03 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다. 노*경 2020년 2월 27일 오전 4:01 응답완료
[환불요청] 환불요청드립니다. 김*미 2020년 2월 27일 오전 1:27 응답완료
[환불요청] 투어 예약 환불 요청합니다. 장*영 2020년 2월 27일 오전 1:18 응답완료
[환불요청] 투여 환분 요청합니다 임*현 2020년 2월 26일 오후 10:14 응답완료
[환불요청] PCC 환불 요청 건 권*열 2020년 2월 26일 오후 8:53 응답완료